top of page

Условия использования и политика конфиденциальности интернет-магазина Sempery

1. Общие положения

1.1. Настоящие положения и условия применяются к клиентам интернет-магазина sempery.ee и Sempery OÜ, регистрационный код: 17181098, адрес: Ида-Вирумаа, город Нарва, А. Пушкина 20-9, 20307, при покупке товаров.
1.2. Владелец интернет-магазина оставляет за собой право изменять условия и цены. Любые изменения будут опубликованы на сайте sempery.ee.


2. Заказ и оплата

2.1. Покупатель добавляет товары в корзину и подтверждает заказ.
2.2. Оплата производится с использованием выбранного способа оплаты (банковские ссылки, оплата картой и т.д.). Платежи обрабатываются безопасно через Maksekeskus AS . Валюта платежа — EUR.
2.3. Maksekeskus AS является авторизованным платежным посредником. Платежи обрабатываются через защищенное соединение.
 

3. Доставка и отгрузка

3.1. Заказы отправляются в течение 1-3 рабочих дней после получения оплаты.
3.2. Партнеры по доставке: [ Omniva , Smartpost и др.]
3.3. Срок доставки зависит от местонахождения и выбранного способа доставки (в среднем 2-3 рабочих дня по Эстонии).
 

4. Политика возврата и отмены заказа
4.1. Клиент имеет право вернуть товар в течение 14 дней, при условии, что он не был вскрыт, не использовался и находится в оригинальной упаковке. Возврат денежных средств будет осуществлён в течение 14 дней после получения и проверки возвращённого товара.
4.2. Расходы на обратную доставку несёт клиент, за исключением случаев, когда товар является бракованным.
4.3. Для оформления возврата свяжитесь с нами: Info@sempery.ee
 

5. Обработка персональных данных

5.1. Sempery.ee обрабатывает персональные данные в соответствии со своей Политикой конфиденциальности.
5.2. Maksekeskus AS является уполномоченным обработчиком платежных данных.

Return Policy

Политика конфиденциальности интернет-магазина Sempery

1. Общая информация

1.1. Sempery OÜ, регистрационный код: 17181098, адрес: Ida-Viru maakond, Narva linn, A. Puškini tn 20-9, 20307, является ответственным за обработку персональных данных.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные клиентов.
 

2. Сбор и использование данных

2.1. Мы собираем следующие персональные данные:

  • Имя

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

  • Адрес (для доставки и выставления счетов)

  • Платежные данные (обрабатываются сторонним поставщиком платежных услуг)

2.2. Собранные данные используются для следующих целей:

  • Обработка и доставка заказов

  • Связь с клиентами (например, уведомления о статусе заказа)

  • Выполнение юридических обязательств
     

3. Обработка платежных данных

3.1. Maksekeskus AS является авторизованным обработчиком платежных данных.
3.2. Все платежи обрабатываются через защищенное соединение и в соответствии с действующими нормами защиты данных, включая GDPR.
3.3. Подробнее о политике обработки данных Maksekeskus AS можно узнать здесь: Политика конфиденциальности Maksekeskus.
 

4. Защита и хранение данных

4.1. Мы применяем меры безопасности, чтобы защитить персональные данные от несанкционированного доступа.
4.2. Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для выполнения юридических обязательств.
 

5. Права клиента

5.1. Клиенты имеют право:

  • Запросить удаление или исправление своих данных

  • Получить доступ к хранящимся персональным данным

  • Подать жалобу в Инспекцию по защите данных (aki.ee)
     

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами: 📧 Info@sempery.ee

bottom of page