top of page

Политика конфиденциальности.

Дата вступления в силу: 01.02.2025
 

Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные наших клиентов в соответствии с законодательством Эстонии и Европейского Союза, включая Общий регламент по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679).

Какие данные мы собираем?

При посещении нашего сайта и совершении покупок мы можем собирать следующие данные:

🔹 Персональные данные:

  • Имя, фамилия

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

  • Почтовый адрес (для доставки)

  • Платежная информация (обрабатывается через защищенные платежные системы)
     

🔹 Технические данные:

  • IP-адрес

  • Данные о браузере и устройстве

  • Файлы cookie и данные о посещении сайта
     

🔹 Данные о покупках:

  • История заказов

  • Предпочтения по продукции

Как мы используем ваши данные?

Мы используем собранные данные для следующих целей:
 

✅ Обработка и доставка заказов
✅ Обеспечение поддержки клиентов
✅ Улучшение качества нашего интернет-магазина
✅ Отправка уведомлений о статусе заказа
✅ Маркетинговые рассылки (только при вашем согласии)
✅ Соблюдение юридических обязательств (налоги, бухгалтерия)

Основания для обработки данных.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии со статьей 6 GDPR, на следующих законных основаниях:

📌 Исполнение договора – для обработки и выполнения ваших заказов
📌 Согласие пользователя – для маркетинговых рассылок (вы можете отозвать согласие в любое время)
📌 Юридические обязательства – для бухгалтерского учета и налоговой отчетности
📌 Законные интересы – для защиты нашего бизнеса, предотвращения мошенничества и улучшения услуг

Передача данных третьим лицам.

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа:
 

📦 Службы доставки – для доставки вашего заказа (Omniva, Smartpost и др.)
💳 Платежные сервисы – для обработки транзакций (PayPal, Maksekeskus AS)
📊 Сервисы аналитики – такие как Google Analytics для анализа посещаемости
🏛 Государственные органы – если это требуется законом (например, налоговые органы)

 

✅ Все наши партнеры соответствуют требованиям GDPR и обеспечивают безопасность данных.

Хранение данных.

Мы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, указанных в данной политике:
 

📌 Данные заказов – 5 лет (для бухгалтерского учета)
📌 Данные для маркетинговых рассылок – до момента отзыва согласия
📌 Файлы cookie – в соответствии с политикой cookie

 

После истечения срока хранения данные будут удалены или анонимизированы.

Ваши права (в соответствии с GDPR).

Согласно законодательству ЕС, вы имеете право:
 

✔ Получить доступ к своим данным – запросить копию хранимых персональных данных
✔ Исправить неверные данные – обновить неточную или устаревшую информацию
✔ Удалить свои данные – "право быть забытым"
✔ Ограничить обработку – в определенных случаях
✔ Переносить данные – передавать свои данные другому поставщику
✔ Отозвать согласие – отказаться от маркетинговых рассылок в любое время

 

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами: 📧 info@sempery.ee

Если вы считаете, что ваши данные были использованы неправомерно, у вас есть право подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee).

Файлы cookie и технологии отслеживания.

Мы используем файлы cookie для:

🍪 Улучшения функциональности веб-сайта
📊 Анализа поведения посетителей
🎯 Персонализированной рекламы

 

✅ Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
✅ Вы можете управлять настройками cookie в параметрах вашего браузера.

Безопасность данных.

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа, утечек и киберугроз.
 

🔒 SSL-шифрование – защищает платежные данные
🔒 Ограниченный доступ к данным – только авторизованный персонал может обрабатывать чувствительные данные
🔒 Мониторинг безопасности – мы регулярно оцениваем риски и обновляем меры безопасности

Контакты.

Если у вас возникли вопросы по поводу Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами:
📧 Email:
info@sempery.ee


Мы заботимся о вашей конфиденциальности и соблюдаем все нормы GDPR!

bottom of page