Бесплатная доставка по Эстонии при заказе от 40€, по Латвии и Литве — от 120€
Политика конфиденциальности.
Дата вступления в силу: 01.02.2025
Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные наших клиентов в соответствии с законодательством Эстонии и Европейского Союза, включая Общий регламент по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679).
Какие данные мы собираем?
При посещении нашего сайта и совершении покупок мы можем собирать следующие данные:
🔹 Персональные данные:
-
Имя, фамилия
-
Адрес электронной почты
-
Номер телефона
-
Почтовый адрес (для доставки)
-
Платежная информация (обрабатывается через защищенные платежные системы)
🔹 Технические данные:
-
IP-адрес
-
Данные о браузере и устройстве
-
Файлы cookie и данные о посещении сайта
🔹 Данные о покупках:
-
История заказов
-
Предпочтения по продукции
Как мы используем ваши данные?
Мы используем собранные данные для следующих целей:
✅ Обработка и доставка заказов
✅ Обеспечение поддержки клиентов
✅ Улучшение качества нашего интернет-магазина
✅ Отправка уведомлений о статусе заказа
✅ Маркетинговые рассылки (только при вашем согласии)
✅ Соблюдение юридических обязательств (налоги, бухгалтерия)
Основания для обработки данных.
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии со статьей 6 GDPR, на следующих законных основаниях:
📌 Исполнение договора – для обработки и выполнения ваших заказов
📌 Согласие пользователя – для маркетинговых рассылок (вы можете отозвать согласие в любое время)
📌 Юридические обязательства – для бухгалтерского учета и налоговой отчетности
📌 Законные интересы – для защиты нашего бизнеса, предотвращения мошенничества и улучшения услуг
Передача данных третьим лицам.
Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа:
📦 Службы доставки – для доставки вашего заказа (Omniva, Smartpost и др.)
💳 Платежные сервисы – для обработки транзакций (PayPal, Maksekeskus AS)
📊 Сервисы аналитики – такие как Google Analytics для анализа посещаемости
🏛 Государственные органы – если это требуется законом (например, налоговые органы)
✅ Все наши партнеры соответствуют требованиям GDPR и обеспечивают безопасность данных.
Хранение данных.
Мы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, указанных в данной политике:
📌 Данные заказов – 5 лет (для бухгалтерского учета)
📌 Данные для маркетинговых рассылок – до момента отзыва согласия
📌 Файлы cookie – в соответствии с политикой cookie
После истечения срока хранения данные будут удалены или анонимизированы.
Ваши права (в соответствии с GDPR).
Согласно законодательству ЕС, вы имеете право:
✔ Получить доступ к своим данным – запросить копию хранимых персональных данных
✔ Исправить неверные данные – обновить неточную или устаревшую информацию
✔ Удалить свои данные – "право быть забытым"
✔ Ограничить обработку – в определенных случаях
✔ Переносить данные – передавать свои данные другому поставщику
✔ Отозвать согласие – отказаться от маркетинговых рассылок в любое время
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами: 📧 info@sempery.ee
Если вы считаете, что ваши данные были использованы неправомерно, у вас есть право подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee).
Файлы cookie и технологии отслеживания.
Мы используем файлы cookie для:
🍪 Улучшения функциональности веб-сайта
📊 Анализа поведения посетителей
🎯 Персонализированной рекламы
✅ Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
✅ Вы можете управлять настройками cookie в параметрах вашего браузера.
Безопасность данных.
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа, утечек и киберугроз.
🔒 SSL-шифрование – защищает платежные данные
🔒 Ограниченный доступ к данным – только авторизованный персонал может обрабатывать чувствительные данные
🔒 Мониторинг безопасности – мы регулярно оцениваем риски и обновляем меры безопасности
Контакты.
Если у вас возникли вопросы по поводу Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами:
📧 Email: info@sempery.ee
Мы заботимся о вашей конфиденциальности и соблюдаем все нормы GDPR! ✅