Ilmainen toimitus Suomessa yli 150 €:n tilauksille
Sempery-verkkokaupan käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö
1. Yleiset ehdot
1.1. Nämä ehdot koskevat sempery.ee-verkkokaupan asiakkaita ja Sempery OÜ:tä, rekisterinumero: 17181098, osoite: Ida-Viru maakond, Narva linn, A. Puškini tn 20-9, 20307, tavaroiden oston yhteydessä.
1.2. Verkkokaupan omistaja pidättää oikeuden muuttaa ehtoja ja hintoja. Kaikki muutokset julkaistaan sempery.ee-sivustolla.
2.Tilaaminen ja maksaminen
2.1. Asiakas lisää tuotteet ostoskoriin ja vahvistaa tilauksen.
2.2. Maksu suoritetaan valitulla maksutavalla (pankkilinkit, korttimaksut jne.). Maksut käsitellään turvallisesti Maksekeskus AS:n kautta. Maksuvaluutta on EUR.
2.3. Maksekeskus AS on valtuutettu maksunvälittäjä. Maksut käsitellään suojatun yhteyden kautta.
3.Toimitus ja kuljetus
3.1. Tilaukset lähetetään 1–3 arkipäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta.
3.2. Toimituskumppanit: [Omniva, Smartpost jne.]
3.3. Toimitusaika riippuu sijainnista ja valitusta toimitustavasta (keskimäärin 2–3 arkipäivää Virossa).
4.Palautus- ja peruutusehdot
4.1. Asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa, jos se on avaamaton, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Hyvitys käsitellään 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta ja tarkistamisesta.
4.2. Palautuskustannuksista vastaa asiakas, paitsi viallisten tuotteiden tapauksessa.
4.3. Palautuksen aloittamiseksi ota yhteyttä: Info@sempery.ee
5.Henkilötietojen käsittely
5.1. Sempery.ee käsittelee henkilötietoja tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.
5.2. Maksekeskus AS on valtuutettu maksutietojen käsittelijä.
Sempery-verkkokaupan tietosuojakäytäntö
1. Yleiset tiedot
1.1. Sempery OÜ, rekisterinumero: 17181098, osoite: Ida-Viru maakond, Narva linn, A. Puškini tn 20-9, 20307, vastaa henkilötietojen käsittelystä.
1.2. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme asiakkaiden henkilötietoja.
2.Tietojen kerääminen ja käyttö
2.1. Keräämme seuraavat henkilötiedot:
Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Osoite (toimitusta ja laskutusta varten)
Maksutiedot (käsitellään kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kautta)
2.2. Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Tilausten käsittely ja toimittaminen
Viestintä asiakkaiden kanssa (esim. tilauksen tilailmoitukset)
Lakivelvoitteiden noudattaminen
3.Maksutietojen käsittely
3.1. Maksekeskus AS on valtuutettu maksutietojen käsittelijä.
3.2. Kaikki maksut käsitellään suojatun yhteyden kautta ja sovellettavia tietosuojasäännöksiä, mukaan lukien GDPR, noudattaen.
3.3. Lisätietoja Maksekeskus AS:n tietojenkäsittelystä: Maksekeskus tietosuojakäytäntö.
4.Tietosuoja ja säilytys
4.1. Toteutamme turvatoimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä.
4.2. Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
5.Asiakkaan oikeudet
5.1. Asiakkailla on oikeus:
Pyytää tietojensa poistamista tai korjaamista
Pyytää pääsyä tallennettuihin henkilötietoihinsa
Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (aki.ee)
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä: Info@sempery.ee