Sempery Online Shop Privacy Policy

Kun vierailet verkkosivustollamme ja teet ostoksia, voimme kerätä seuraavia tietoja:
🔹 Henkilötiedot:
Koko nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Toimitusosoite
Maksutiedot (käsitellään turvallisten maksujärjestelmien kautta)
 

🔹 Teknisiä tietoja:
IP-osoite
Selain- ja laitetiedot
Evästeet ja sivuston käyntitiedot
 

🔹 Tilaustiedot:
Ostohistoria
Tuotemieltymykset

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
 

✅ Tilausten käsittely ja toimittaminen
✅ Asiakastuen tarjoaminen
✅ Verkkokauppamme toiminnallisuuden parantaminen
✅ Tilausten tilailmoitusten lähettäminen
✅ Markkinointisähköpostien lähettäminen (vain suostumuksellasi)
✅ Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (verotus, kirjanpito)

Käsittelemme henkilötietoja GDPR:n 6 artiklan mukaisesti, seuraavin perustein:
 

📌 Sopimuksen täyttämisen välttämättömyys – tilaustesi käsittelemiseksi ja toimittamiseksi
📌 Käyttäjän suostumus – markkinointiviestintää varten (voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa)
📌 Lakisääteiset velvoitteet – kirjanpitoa ja veroraportointia varten
📌 Oikeutetut edut – liiketoimintamme suojaamiseksi, petosten estämiseksi ja palvelujen parantamiseksi

Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi kun se on tarpeen tilauksen täyttämiseksi:
 

📦 Toimituspalvelut – tilauksesi toimittamiseksi (Omniva, Smartpost jne.)
💳 Maksupalveluntarjoajat – maksutapahtumien käsittelemiseksi (Maksekeskus AS, PayPal jne.)
📊 Analytiikkapalvelut – kuten Google Analytics liikenteen analysointiin
🏛 Viranomaiset – jos laki sitä vaatii (esim. veroviranomaiset)
 

Kaikki kumppanimme noudattavat GDPR:ää ja varmistavat tietoturvan.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössä määriteltyihin tarkoituksiin:
 

📌 Tilaustiedot – 5 vuotta (kirjanpitotarkoituksiin)
📌 Markkinointitiedot – kunnes peruutat suostumuksesi
📌 Evästeet – evästekäytäntömme mukaisesti
 

Säilytysajan päätyttyä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

EU-lainsäädännön mukaan sinulla on oikeus:
 

✔ Saada pääsy tietoihisi – pyytää kopio tallennetuista henkilötiedoista
✔ Oikaista virheelliset tiedot – päivittää epätarkat tai vanhentuneet tiedot
✔ Poistaa tietosi – pyytää poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”)
✔ Rajoittaa käsittelyä – tietyin laillisin edellytyksin
✔ Tietojen siirrettävyys – siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle
✔ Peruuttaa suostumus – kieltäytyä markkinointisähköposteista milloin tahansa
 

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä: 📧 info@sempery.ee
 

Jos uskot, että tietojasi on käytetty väärin, sinulla on oikeus tehdä valitus Viron tietosuojavaltuutetulle (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee).

Käytämme evästeitä:

🍪 Sivuston toimivuuden parantamiseen
📊 Kävijöiden käyttäytymisen analysointiin
🎯 Personoidun mainonnan näyttämiseen

✅ Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käytön.

✅ Voit hallita evästeitä tai poistaa ne käytöstä selaimesi asetuksissa.
 

Lisätietoja on evästekäytännössämme.

Ryhdymme kaikkiin tarvittaviin teknisiin ja organisatorisiin toimiin suojataksemme tietosi luvattomalta käytöltä, vuodoilta ja kyberuhkilta.
 

🔒 SSL-salaus – suojaa maksutiedot
🔒 Rajoitettu tietojen käyttöoikeus – vain valtuutettu henkilöstö voi käsitellä arkaluonteisia tietoja
🔒 Turvaseuranta – arvioimme säännöllisesti riskejä ja päivitämme tietoturvatoimenpiteitä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä:

📧 Sähköposti: info@sempery.ee
 

Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan GDPR-asetusta! ✅