top of page

Sempery e-poe kasutus- ja privaatsustingimused

1. Üldtingimused

1.1. Käesolevad tingimused kehtivad sempery.ee veebipoe ja Sempery OÜ registreerimiskoodi: 17181098, aadressiga Ida-Viru maakond, Narva linn, A. Puškini tn 20-9, 20307 klientidele kauba ostmisel.
1.2. Veebipoe omanik jätab endale õiguse tingimusi ja hindu muuta. Muudatused avaldatakse sempery.ee veebilehel.


2. Tellimine ja tasumine

2.1. Klient lisab tooted ostukorvi ja kinnitab tellimuse.
2.2. Tasumine toimub valitud makseviisiga (pangalingid, kaardimaksed jne). Maksete töötlemine toimub turvaliselt Maksekeskus AS vahendusel . Maksevaluuta on EUR.
2.3. Maksekeskus AS on volitatud maksevahendaja. Makseid töödeldakse turvalise ühenduse kaudu.
 

3. Kohaletoimetamine ja kohaletoimetamine

3.1. Tellimused saadetakse teele 1-3 tööpäeva jooksul peale makse laekumist.
3.2. Tarnepartnerid: [ Omniva , Smartpost jt]
3.3. Tarneaeg sõltub asukohast ja valitud tarneviisist (Eesti piires keskmiselt 2-3 tööpäeva).
 

4. Tagastamis- ja tühistamispoliitika
4.1. Kliendil on õigus toode 14 päeva jooksul tagastada, tingimusel et see on avamata, kasutamata ja originaalpakendis. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist ja ülevaatamist.
4.2. Tagastamise saatmiskulud katab klient, välja arvatud juhul, kui toode on defektne.
4.3. Tagastamise algatamiseks võtke ühendust: Info@sempery.ee
 

5. Isikuandmete töötlemine

5.1. Sempery.ee töötleb isikuandmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale.
5.2. Maksekeskus AS on makseandmete volitatud töötleja.

Return Policy

Sempery veebipoe privaatsuspoliitika

1. Üldine teave

1.1. Sempery OÜ, registrikood: 17181098, aadress: Ida-Viru maakond, Narva linn, A. Puškini tn 20-9, 20307, vastutab isikuandmete töötlemise eest.
1.2. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme klientide isikuandmeid.
 

2. Andmete kogumine ja kasutamine

2.1. Kogume järgmisi isikuandmeid:

  • Nimi

  • E-posti aadress

  • Telefoninumber

  • Aadress (tarne ja arveldamise jaoks)

  • Makseandmed (töödeldakse kolmanda osapoole makseteenuse pakkuja kaudu)

2.2. Kogutud andmeid kasutame järgmisteks eesmärkideks:

  • Tellimuste töötlemine ja tarnimine

  • Kliendisuhtlus (nt tellimuse oleku teavitused)

  • Seaduslike kohustuste täitmine
     

3. Makseandmete töötlemine

3.1. Maksekeskus AS on volitatud makseandmete töötleja.
3.2. Kõik maksed töödeldakse turvalise ühenduse kaudu ja vastavalt kehtivatele andmekaitse-eeskirjadele, sealhulgas GDPR-ile.
3.3. Lisateabe saamiseks Maksekeskus AS andmetöötluse kohta vaadake: Maksekeskuse privaatsuspoliitika.
 

4. Andmete kaitse ja säilitamine

4.1. Rakendame turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu eest.
4.2. Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on seaduslike kohustuste täitmiseks vajalik.
 

5. Kliendi õigused

5.1. Kliendil on õigus:

  • Nõuda oma andmete kustutamist või parandamist

  • Pääseda ligi oma salvestatud isikuandmetele

  • Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee)
     

Kui teil on küsimusi, võtke ühendust: 📧 Info@sempery.ee

bottom of page